СИСТЕМА ПОКАЗНИКІВ ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ЛОГІСТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА У КОНТЕКСТІ ІННОВАЦІЙНИХ РІШЕНЬ
DOI:
https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2026.47.403Ключові слова:
транспортно-логістичні підприємства, логістичні процеси, ефективність, система показників, інноваційні рішення, диференціація показників, стійкість, адаптивність, логістичний сервісАнотація
У статті обґрунтовано доцільність формування системи показників оцінювання ефективності логістичних процесів транспортно-логістичних підприємств (ТЛП) у контексті впровадження інноваційних рішень за умов воєнної та економічної нестабільності. Показано, що поширені універсальні системи індикаторів, зорієнтовані переважно на витратні та часові параметри, не дозволяють адекватно відобразити процесні, якісні й організаційні зміни, спричинені інноваціями, а також не враховують відмінності операційної логіки транспортних, складсько-дистрибуційних і сервісних послуг.
Метою дослідження є теоретико-методичне обґрунтування системи показників, здатної комплексно оцінювати результати впровадження інноваційних рішень у логістичних процесах ТЛП та забезпечувати їх диференційований аналіз залежно від виду діяльності. Методичною основою виступає поєднання системного й процесного підходів, що дало
змогу розглядати ефективність як багатовимірну характеристику, сформовану під впливом фінансових, операційних, сервісних, екологічних, організаційно-кадрових і конкурентних чинників.
Запропоновано структурування показників за шістьма взаємопов’язаними групами та сформульовано принципи побудови системи: процесна релевантність, чутливість до інноваційних змін, вимірюваність і формалізованість, багатовимірність ефектів, адаптивність до функціональної спеціалізації та аналітична порівнянність. На цій основі розроблено узагальнену систему показників, що охоплює питомі витратні параметри, індикатори тривалості й надійності операцій, характеристики якості сервісу, показники екологічного впливу та ресурсної ефективності, індикатори продуктивності персоналу й організаційної результативності, а також порівняльні метрики конкурентного позиціонування.
Наукова новизна полягає у методично узгодженому поєднанні групування показників, принципів їх добору та диференціації системи оцінювання за видами логістичних послуг. Практична значущість результатів полягає у можливості використання запропонованої системи як аналітичної основи для моніторингу інноваційних трансформацій і обґрунтування управлінських рішень у нестабільному середовищі.
Посилання
Tarasiuk, H., Rudkivskyi, O., & Pohaidak, O. (2013). Kliuchovi pokaznyky efektyvnosti ta otsinky lohistychnoi stratehii pidpryiemstva [Key performance indicators and evaluation of enterprise logistics strategy]. Sotsialno-ekonomichni problemy i derzhava – Socio-Economic Problems and the State, 2(9), 223–231. Retrieved from: https://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/123456789/2596/1/13thmlsp.pdf [in Ukrainian].
Gunasekaran, A., Patel, C., & Tirtiroglu, E. (2001). Performance measures and metrics in a supply chain environment. International Journal of Operations & Production Management, 21(1/2), 71–87. DOI: https://doi.org/10.1108/01443570110358468 [in English].
Christopher, M. (2016). Logistics & Supply Chain Management (5th ed.). Harlow: Pearson UK, 346 p. [in English].
Remzina, N. A. (2023). Osoblyvosti upravlinnia lantsiuhamy postachannia v umovakh kryzovykh yavyshch [Features of supply chain management under crisis conditions]. Rozvytok metodiv upravlinnia ta hospodariuvannia na transporti – Development of Management and Entrepreneurship Methods on Transport, 1(82), 110–124. DOI: https://doi.org/10.31375/2226-1915-2023-1-110-124 [in Ukrainian].
Wieland, A., & Wallenburg, C. M. (2013). The influence of relational competencies on supply chain resilience: A relational view. Journal of Business Logistics, 34(4), 300–311. DOI: https://doi.org/10.1111/jbl.12019 [in English].
Ivanov, D. (2021). Supply chain viability and the COVID-19 pandemic: A conceptual and formal generalisation of four major adaptation strategies. International Journal of Production Research, 59(12), 3535–3552. DOI: https://doi.org/10.1080/00207543.2021.1890852 [in English].
Queiroz, M. M., & Fosso Wamba, S. (2019). Blockchain adoption challenges in supply chain: An empirical investigation of the main drivers in India and the USA. International Journal of Information Management, 46, 70–82. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.11.021 [in English].
Semenova, T. V., & Popravka, K. S. (2019). Otsinka efektyvnosti lohistychnoi diialnosti torhovelnoho pidpryiemstva [Assessment of logistics activity efficiency of a trading enterprise]. Molodyi vchenyi – Young Scientist, 11(75), 614–617. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2019-11-75-130 [in Ukrainian].
Salo, Y. V., Tarasova, K. Y., & Novak, H. V. (2024). Rol innovatsii v rozvytku transportnoi lohistyky [The role of innovations in the development of transport logistics]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 70. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-54 [in Ukrainian].
Tang, Y. (2024). The role of logistics innovation in enhancing supply chain efficiency: A case study analysis. Innovation in Science and Technology, 3(5). DOI: https://doi.org/10.56397/IST.2024.09.08 [in English].
Yanginlar, G., Civelek, M. E., & Gulcur, E. (2023). The effect of supply chain risk management on logistics performance and innovation performance. International Journal of Professional Business Review, 8(11), 1–22. DOI: https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i11.3164 [in English].
Dalain, A. F., Alnadi, M., Allahham, M. I., & Yamin, M. A. (2025). The impact of technological innovations on digital supply chain management: The mediating role of artificial intelligence: An empirical study. Logistics, 9(4), 138. DOI: https://doi.org/10.3390/logistics9040138 [in English].
Polyniak, V. (2023). Innovatsiini tekhnolohii v lohistytsi yak faktor modernizatsii orhanizatsiinoi kultury lohistychnykh pidpryiemstv [Innovative technologies in logistics as a factor of modernization of organizational culture of logistics enterprises]. Ekonomichnyi analiz – Economic Analysis, 33(4), 235–244. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2023.04.235 [in Ukrainian].
Mykytiuk, P. P. (Ed.). (2023). Innovatsiinyi rozvytok pidpryiemstva [Innovative development of the enterprise]. Ternopil: ZUNU, 320 p. [in Ukrainian].
Kushnir, L. V., & Yakovleva, O. B. (2022). Osnovni tendentsii rozvytku innovatsiinykh tekhnolohii u transportno-lohistychnii sferi [Main trends in the development of innovative technologies in the transport and logistics sphere]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 42. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-42-73 [in Ukrainian].
Reznik, N. P., Rudenko, S. V., & Pylypchuk, K. M. (2022). Osnovni kharakterystyky poniattia lohistyky i systemy upravlinnia lantsiuhamy postachan [Main characteristics of the concept of logistics and supply chain management systems]. Innovation and Sustainability, 3, 95–102. Retrieved from: https://inns.vn.ua/web/uploads/pdf/Reznik%20et%20al..pdf [in Ukrainian].
Rudkivskyi, O. A., & Honhalo, Y. V. (2019). Problemy ta shliakhy rozvytku lohistychnoi systemy pidpryiemstva [Problems and ways of development of the enterprise logistics system]. Infrastruktura rynku – Market Infrastructure, 30, 218–224. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-6300-2024-4(22)-253-264 [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
