ФОРМУВАННЯ МОДЕЛІ ОЦІНКИ ТА ПРОГНОЗУВАННЯ ЗМІН ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ

О. В. БОЛОТНА; Н. В. ПОПОВА; Я. І. ВЕЛИЧКО

doi:10.30977/ETK.2225-2304.2026.47.163

Автор(и)

О. В. БОЛОТНА Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, майдан Свободи, 4, м. Харків, Україна, 61022, Україна https://orcid.org/0000-0002-0585-0819
Н. В. ПОПОВА Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002, Україна https://orcid.org/0000-0003-2797-6989
Я. І. ВЕЛИЧКО Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, майдан Свободи, 4, м. Харків, Україна, 61022, Україна https://orcid.org/0009-0002-6324-8890

DOI:

https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2026.47.163

Ключові слова:

споживча поведінка, поведінкові стратегії, воєнний стан, інформаційно-аналітична модель, динаміка споживчої поведінки, матриця переходів, SARIMA-моделювання, логіт-модель, прогнозування поведінки

Анотація

Повномасштабна війна в Україні спричинила глибоку трансформацію умов функціонування споживчих ринків, унаслідок чого традиційні підходи до аналізу та прогнозування споживчої поведінки втратили пояснювальну й прикладну ефективність. В умовах воєнного стану поведінка споживачів характеризується підвищеною неоднорідністю, нестійкістю та динамічністю, що проявляється у зміні домінуючих моделей споживання та переходах між альтернативними поведінковими стратегіями під впливом економічних, безпекових, інформаційних і психологічних чинників. Це зумовлює потребу у формуванні інтегрованих аналітичних підходів, здатних кількісно оцінювати динаміку поведінкових зсувів і прогнозувати їх розвиток.

Метою статті є обґрунтування комплексного підходу до оцінювання та прогнозування змін споживчої поведінки на основі ідентифікації поведінкових стратегій, аналізу переходів між ними та застосування формалізованих економіко-математичних методів. Споживча поведінка інтерпретується як система відносно стійких стратегій, що змінюються у часі залежно від трансформації зовнішніх і внутрішніх умов.

Запропоновано інформаційно-аналітичну модель, яка поєднує поведінкову типізацію, аналіз часової динаміки ключових індикаторів, моделювання переходів між поведінковими станами та кількісну оцінку факторів впливу. Інструментарій моделі включає SARIMA-моделювання, побудову матриць переходів і логіт-моделювання дискретного вибору. Емпірична апробація на даних ТОВ «ЦВМ» за 2023–2025 рр. підтвердила сезонно-інерційний характер динаміки середнього чека, домінування адаптивних траєкторій між стратегіями раціоналізації та економії та статистично значущий вплив безпекових й економічних чинників на ймовірність переходів.

Наукова новизна полягає у формуванні цілісної моделі, що інтегрує якісну поведінкову типізацію з кількісними методами аналізу і прогнозування. Практична значущість результатів пов’язана з можливістю використання моделі як інструменту підтримки управлінських рішень у нестабільному середовищі.

Біографії авторів

О. В. БОЛОТНА, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, майдан Свободи, 4, м. Харків, Україна, 61022

кандидат економічних наук, доцент, кафедра маркетингу, менеджменту та підприємництва

Н. В. ПОПОВА, Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002

доктор економічних наук, професор

Я. І. ВЕЛИЧКО, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, майдан Свободи, 4, м. Харків, Україна, 61022

здобувачка вищої освіти другого магістрського рівня, кафедра маркетингу, менеджменту та підприємництва

Посилання

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2021). Marketing Management (16th ed.). New York: Pearson, 832 p. [in English].

Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (1995). Consumer Behavior (8th ed.). Fort Worth: Dryden Press, 720 p. [in English].

Solomon, M. R. (2020). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (12th ed.). Boston: Pearson Education, 624 p. [in English].

Mazana, T. V., & Tkachenko, V. P. (2017). Rynkova povedinka spozhyvacha ta yii vplyv na rezultatyvnist funktsionuvannia pidpryiemstva [Market consumer behavior and its impact on enterprise performance]. Ahrosvit – Agrosvit, 7, 38–41. Retrieved from: http://www.agrosvit.info/pdf/7_2017/7.pdf [in Ukrainian].

Litynska, V. A. (2024). Analiz zovnishnikh faktoriv vplyvu na povedinku spozhyvachiv pid chas voiennoho stanu [Analysis of external factors influencing consumer behavior under martial law]. ECONOMICS – Economics, 4(74), 38–46. Retrieved from: https://economics.net.ua/files/archive/2024/No4/38.pdf [in Ukrainian].

Savchenko, O. V., & Khtei, S. (2020). Metodyka diahnostyky aspektiv spozhyvatskoi povedinky studentiv [Methodology for diagnosing aspects of students’ consumer behavior]. Orhanizatsiina psykholohiia. Ekonomichna psykholohiia – Organizational Psychology. Economic Psychology, 4(21), 96–109. DOI: https://doi.org/10.31108/2.2020.4.21.9 [in Ukrainian].

Selezniova, V. M., & Virchenko, V. V. (2025). Transformatsiia spozhyvchoi povedinky ukrainskykh domohospodarstv u konteksti povnomasshtabnoi viiny [Transformation of consumer behavior of Ukrainian households in the context of the full-scale war]. Ekonomichnyi visnyk NTUU “KPI” – Economic Bulletin of NTUU “KPI”, 32, 30–34. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.32.2025.328533 [in Ukrainian].

Kotenko, T. M., & Korotkova, D. S. (2023). Faktory spozhyvchoi povedinky domohospodarstv Ukrainy u dovoiennyi i voiennyi periody: kolektyvnyi pidkhid do vyznachennia ta otsinky [Factors of consumer behavior of Ukrainian households in pre-war and wartime periods: a collective approach to identification and assessment]. Statystyka Ukrainy – Statistics of Ukraine, 2, 31–40. Retrieved from: https://su-journal.com.ua/index.php/journal/article/download/419/389/768 [in Ukrainian].

Kosar, N. S., Mamchyn, M. M., & Baran, A. O. (2022). Doslidzhennia zminy povedinky spozhyvachiv u suchasnykh umovakh [Research on changes in consumer behavior in modern conditions]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 45. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-68 [in Ukrainian].

Bilovodska, O., & Berehovenko, D. (2025). Transformatsiia povedinky ukrainskykh spozhyvachiv pid vplyvom nevyznachenosti: tendentsii ta model ratsionalnosti v umovakh kryzy [Transformation of Ukrainian consumer behavior under uncertainty: trends and rationality model in crisis conditions]. Ekonomichnyi chasopys Volynskoho natsionalnoho universytetu imeni Lesi Ukrainky – Economic Journal of Lesya Ukrainka Volyn National University, 2(42), 7–19. DOI: https://doi.org/10.29038/2786-4618-2025-02-7-19 [in Ukrainian].

Semenda, O. V. (2025). Transformatsiia marketynhovykh stratehii ta povedinky spozhyvachiv v Ukraini v umovakh voiennoho chasu [Transformation of marketing strategies and consumer behavior in Ukraine under wartime conditions]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 75. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-75-51 [in Ukrainian].

Nikolaichuk, O. (2019). Marketynhova stratehiia: sutnist y osoblyvosti [Marketing strategy: essence and features]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician Economic Bulletin, 6(61), 111–118. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2019.06 [in Ukrainian].

Pavlov, K. V., Pavlova, O. M., Shostak, L. M., & Romaniuk, D. A. (2021). Stratehichni napriamy naroshchennia ekonomichnoho potentsialu pidpryiemstva [Strategic directions for increasing the economic potential of an enterprise]. Visnyk KhNU imeni V. N. Karazina. Seriia: Mizhnarodni vidnosyny. Ekonomika. Krainoznavstvo. Turyzm – Bulletin of V. N. Karazin Kharkiv National University. Series: International Relations, Economics, Country Studies, Tourism, 14, 90–96. DOI: https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-09 [in Ukrainian].

Bulyk, O., & Havryliuk, I. (2023). Vplyv viiny na kupivelnu povedinku spozhyvachiv [Impact of war on consumer purchasing behavior]. Visnyk Lvivskoho natsionalnoho universytetu pryrodokorystuvannia. Seriia: Ekonomika APK – Bulletin of Lviv National Environmental University. Series: Economics of Agro-Industrial Complex, 30, 175–180. DOI : https://doi.org/10.31734/economics2023.30.175 [in Ukrainian].

Krauze, O. I., Holda, N. M., & Tymoshiv, M. (2024). Zminy povedinky spozhyvacha v umovakh viiny [Changes in consumer behavior under war conditions]. In Transformatsiia biznesu dlia staloho maibutnoho: doslidzhennia, tsyfrovizatsiia ta innovatsii [Business transformation for a sustainable future: research, digitalization, and innovation] (pp. 492–503). Ternopil: FOP Palianytsia V. A. Retrieved from: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46672 [in Ukrainian].

Novakivskyi, I., Kulyniak, I., Dziurakh, Y., Ohinok, S., & Ukrainets, L. (2024). Modeling the tourism market behavior based on discrete equilibrium models “supply–price–demand”. Economics: Innovative and Economics Research Journal, 12(3). DOI: https://doi.org/10.2478/eoik-2024-0036 [in English].

Box, G. E. P., Jenkins, G. M., Reinsel, G. C., & Ljung, G. M. (2015). Time Series Analysis: Forecasting and Control (5th ed.). Hoboken: Wiley, 720 p. [in English].

Greene, W. H. (2018). Econometric Analysis (8th ed.). New York: Pearson Education, 1126 p. [in English].

Kostynets, I., & Kostynets, V. (2023). Consumer resilience in war conditions in Ukraine: Travel market case. Contemporary Economics, 17(3), 275–294. DOI: https://doi.org/10.5709/ce.1897-9254.510 [in English].