МАТРИЧНИЙ ПІДХІД ДО ЦІННІСНО-КОМПЕТЕНТНІСНОГО ОЦІНЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА
DOI:
https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2026.47.7Ключові слова:
персонал, управління персоналом, ціннісно-мотиваційна орієнтація, компетентнісно-функціональні характеристики, матричний підхід, оцінювання персоналу, кадровий потенціалАнотація
У статті досліджується проблема оцінювання персоналу підприємства крізь призму формування та використання його внутрішньої цінності, що визначається поєднанням професійної спроможності працівників і рівня їх ціннісно-мотиваційної залученості. Метою дослідження є обґрунтування науково-методичного підходу до ціннісно-компетентнісного оцінювання персоналу автотранспортного підприємства на основі інтеграції компетентнісно-функціональної та ціннісно-мотиваційної складових, а також розроблення і практична апробація двовимірної матричної моделі діагностики кадрового потенціалу. Доведено, що поширені підходи до оцінювання персоналу, зосереджені переважно на результативності праці або окремих професійних характеристиках, не забезпечують комплексного уявлення про потенціал довгострокової взаємодії працівника з підприємством. З метою усунення зазначених обмежень запропоновано методичний підхід до формування інтегральних показників внутрішньої цінності персоналу, що базується на нормуванні значень показників у діапазоні від 0 до 1 та використанні рівних вагових коефіцієнтів, що забезпечує збалансований вплив компетентнісної й ціннісної складових у межах матричної моделі. Двовимірна матриця побудована за осями: рівень сформованості компетентнісно-функціональних характеристик персоналу, рівень ціннісно-мотиваційної орієнтації працівників. Матрицю поділено на дев’ять секторів відповідно до низького, середнього та високого рівнів досліджуваних показників, що дозволяє здійснювати типологізацію персоналу, виявляти дисбаланси між професійною спроможністю та мотиваційною залученістю, а також обґрунтовувати управлінські пріоритети щодо розвитку, мотивації та утримання ключових працівників. Практична апробація запропонованого підходу підтвердила його аналітичну наочність і прикладну придатність для використання в системі управління персоналом підприємств різних галузей в умовах трансформаційних змін економічного середовища.
Посилання
Armstrong, M. (2014). Armstrong’s handbook of human resource management practice (13th ed.). Kogan Page. [in English]
Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson Education. [in English]
Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at work: Models for superior performance. John Wiley & Sons. [in English]
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. [in English]
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. Wiley. [in English]
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. Wiley. [in English]
Bilorus, T. V., & Honzel, A. A. (2020). Obgruntuvannia vyboru metodiv otsiniuvannia personalu orhanizatsii sfery posluh: metodychnyi pidkhid [Justification of the choice of personnel evaluation methods in service organizations: A methodological approach]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, 12. DOI: 10.32702/2307-2105-2020.12.113. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/12_2020/115.pdf [in Ukrainian].
Atanasov, M. V. (2022). Osoblyvosti suchasnykh metodiv otsiniuvannia personalu: perevahy ta nedoliky [Features of modern personnel evaluation methods: Advantages and disadvantages]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 39. DOI: 10.32782/2524-0072/2022-39-38 [in Ukrainian].
Yershova, N., & Zhen, V. (2025). Otsiniuvannia efektyvnosti personalu: metodychnyi pidkhid ta praktychna realizatsiia [Personnel performance evaluation: A methodological approach and practical implementation]. Acta Academiae Beregsasiensis. Economics, 10, 84–96. DOI: 10.58423/2786-6742/2025-10-84-96 [in Ukrainian].
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108 [in English]
Wright, P. M., & McMahan, G. C. (1992). Theoretical perspectives for strategic human resource management. Journal of Management, 18(2), 295–320. https://doi.org/10.1177/014920639201800205 [in English]
Becker, B. E., & Huselid, M. A. (2006). Strategic human resources management: Where do we go from here? Journal of Management, 32(6), 898–925. https://doi.org/10.1177/0149206306293668 [in English]
Charan, R., Drotter, S., & Noel, J. L. (2011). The leadership pipeline: How to build the leadership powered company (2nd ed.). John Wiley & Sons. [in English]
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54–67. https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020 [in English]
Martilla, J. A., & James, J. C. (1977). Importance–performance analysis. Journal of Marketing, 41(1), 77–79. [in English]
Berry, L. L. (1981). The employee as customer. Journal of Retail Banking, 3(1), 33–40. [in English]
Rafiq, M., & Ahmed, P. K. (2000). Advances in the internal marketing concept: definition, synthesis and extension. Journal of Services Marketing, 14(6), 449–462. https://doi.org/10.1108/08876040010347589 [in English]
Gutsuliak, N. P. (2019). Zastosuvannia suchasnykh tekhnolohii otsiniuvannia ta diahnostyky personalu [The use of modern technologies for personnel assessment and diagnostics]. Zbirnyk naukovykh prats Tavriiskoho derzhavnoho ahrotekhnolohichnoho universytetu imeni Dmytra Motoroho (ekonomichni nauky) – Scientific papers of Dmytro Motornyi Tavria state agrotechnological university (economic sciences), 2(40), 29–38. DOI: 10.31388/2519-884X-2019-40-29-38 [in Ukrainian]
Abramov, M., Shekhovtsova, V., & Slobodian, I. (2025). Osoblyvosti upravlinnia personalom v umovakh hibrydnoi roboty [Features of personnel management in hybrid work conditions]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, 80. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-80-125 [in Ukrainian]
Miroshnychenko, O. V., Bodenchuk, P. S., & Spyrydonova, V. V. (2025). Efektyvnist motyvatsiinykh prohram u protsesi otsinky personalu [The effectiveness of motivational programs in the personnel evaluation process]. Upravlinnia zminamy ta innovatsii – Change Management and Innovation, 14, 155–158. https://doi.org/10.32782/CMI/2025-14-25 [in Ukrainian]
Tymoshenko, V. (2025). Otsiniuvannia modelei motyvatsii personalu ta yikhnyi vplyv na produktyvnist komandnoi vzaiemodii [Evaluation of personnel motivation models and their impact on team interaction productivity]. Zbirnyk naukovykh prats Derzhavnoho podatkovoho universytetu – Collection of Scientific Papers of the State Tax University, 1, 72–78. https://doi.org/10.32782/2617-5940.1.2025.11 [in Ukrainian]
Bezpalko, O., Hryshchenko, A., & Opanasenko, R. (2025). Upravlinnia motyvatsiieiu personalu zasobamy HR-analityky: formuvannia novoi paradyhmy v ekonomitsi pratsi [Personnel motivation management by means of HR-analytics: formation of a new paradigm in the economics of labor]. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal – Kyiv Economic Scientific Journal, 11, 15–21. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2025-11-2 [in Ukrainian]
de Araújo, M. L., Caldas, L. S., Barreto, B. S., Menezes, P. P. M., Silvério, J. C. d. S., Rodrigues, L. C., Serrano, A. L. M., Neumann, C., & Mendes, N. (2024). How to evaluate the effectiveness of performance management systems? An overview of the literature and a proposed integrative model. Administrative Sciences, 14(6), 117. https://doi.org/10.3390/admsci14060117 [in English]
Al Montaser, M., Menhat, M., Shafi, S., Al-Hareth, M. A. H., Al-Mubaideen, M. A., & Alshaketheep, K. (2025). Trends in employee performance: A comprehensive review and bibliometric analysis using Scopus and WOS. SA Journal of Human Resource Management/SA Tydskrif vir Menslikehulpbronbestuur, 23, a2887. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v23i0.2887 [in English]
Maryadi, M., Utami, H. N., Prasetya, A., & Hutahayan, B. (2025). Mapping the intellectual landscape of employee performance research: A bibliometric and mapping analysis (2020–2025). F1000Research, 14, 633. https://doi.org/10.12688/f1000research.165774.2 [in English]
Maciariello, J. A. (2016). Management by objectives and self-control. In M. Augier & D. J. Teece (Eds.), The Palgrave encyclopedia of strategic management. Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/978-1-349-94848-2_165-1 [in English]
Rovenska, V. V., Smirnova, I. I., & Latysheva, O. V. (2023). Protsedura transformatsii systemy upravlinnia personalom na pidgrunti ideolohemy «Perfomance Management» [The procedure of personnel management system transformation based on the ideologeme «Perfomance Management»]. Ekonomichnyi visnyk NTUU «KPI»: zbirnyk naukovykh prats – Economic bulletin of National Technical University of Ukraine “Kyiv Polytechnic Institute”, 26, 84–89. https://doi.org/10.20535/2307-5651.26.2023.287412 [in Ukrainian]
Thornton, G. C., III, & Rupp, D. E. (2006). Assessment centers in human resource management: Strategies for prediction, diagnosis, and development. Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9781410617170 [in English]
Brizhian, I. A., Miniailenko, I. V., & Ushakova, Yu. S. (2018). Suchasni pidkhody do otsiniuvannia modeli formuvannia pidpryiemnytskoi kompetentnosti personalu za metodom «360 hradusiv» [Modern approaches to evaluating the model of entrepreneurial competence formation of personnel using the “360 degrees” method]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, 11. Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6649. https://doi.org/10.32702/2307-2105-2018.11.9 [in Ukrainian]
Daniuk, V. M., & Petiukha, V. M. (2004). Menedzhment personalu: Navchalnyi posibnyk [Personnel management: A textbook]. KNEU. [in Ukrainian]
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
