СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ПІДПРИЄМСТВА: СУТНІСТЬ ТА ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

Автор(и)

  • О. М. КРИВОРУЧКО Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002, Україна https://orcid.org/0000-0003-0967-7379
  • Є. К. ТОКАРЄВ Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002, Україна https://orcid.org/0009-0000-7415-6006

DOI:

https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2024.44.7

Ключові слова:

бізнес-процес, діяльність, цільовий підхід, процесний підхід, ресурсний підхід, узгодження, стратегічна відповідність

Анотація

Ключовим елементом відновлення української економіки після війни є стратегічне управління бізнес-процесами підприємства. Його впровадження дозволить підприємствам адаптуватися до нових умов, забезпечити гнучкість, підвищувати ефективність та сприяти загальному розвитку країни. Завдяки чіткому визначенню та оптимізації бізнес-процесів підприємства зможуть краще протистояти неперед­бачуваним змінам на ринку.

На сьогодні накопичено багатий теоретичний і практичний досвід щодо стра­те­гічного управління підприємствами. Однак формуванню та реалізації основних положень, методів та інструментів, визначенню сутності та змісту стратегічного управління бізнес-процесами достатньої уваги не приділяється.

У статті на підставі критичного аналізу існуючих трактувань понять «стра­те­гічне управління» та «управління бізнес-процесами», виокремлення їх основних ознак  сформульовано визначення поняття стратегічного управління бізнес-процесами. Стратегічне управління бізнес-процесами підприємства є комплексною діяльністю з визначення (формулювання) цілей та напрямів функціонування (розвитку) бізнес-процесів підприємства, розробки методів їх досягнення та безперервної адаптації до змін внутрішнього та зовнішнього середовища.

Обґрунтовано, що теоретичну основу стратегічного управління бізнес-процесами підприємства складають основні три підходи: цільовий, процесний і ресурсний. Цільовий підхід до стратегічного управління бізнес-процесами акцентує увагу на встановленні чітких та вимірюваних цілей для кожного бізнес-процесу. Він дозволяє підприємствам більш ефективно визначати та досягати своїх стратегічних цілей, оптимізуючи робочі процеси та використання ресурсів. Впровадження процесного підходу в стратегічне управління передбачає сприйняття організації як системи взаємозалежних процесів, націлених на створення цінності для споживачів. Реалізується цей підхід через взаємодію між відповідними процесами та досягнення стратегічної відповідності й узгодженості бізнес-процесів підприємства. Ресурсний підхід передбачає ефективне використання унікальних ресурсів і здатностей підприємства для забезпечення стійких конкурентних переваг на ринку.

Напрямками подальших наукових досліджень є створення моделей формування, узгодження та реалізації стратегій бізнес-процесів підприємства.

Біографії авторів

О. М. КРИВОРУЧКО, Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002

доктор економічних наук, професор

Є. К. ТОКАРЄВ, Кафедра менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, вул. Я. Мудрого, 25, м. Харків, Україна, 61002

здобувач вищої освіти третього освітньо-наукового рівня (доктор філософії).

Посилання

Arefieva, O. V., & Poberezhna, Z. M. (2019). Stratehichne upravlinnia innovatsiinistiu biznes-protsesiv pidpryiemstva na konkurentnykh rynkakh [Strategic management of innovativeness of business processes in competitive markets]. Biznes-inform – Business Inform, 11, 108-116. Retrieved from https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2019-11_0-pages-108_116.pdf [in Ukrainian].

Boiarynova, K. O., & Bekmurzina, A. M. (2018). Formuvannia ta realizatsiia stratehichnoho upravlinnia biznes-protsesamy innovatsiinoho rozvytku pidpryiemstva [Formation and implementation of strategic management of business processes of innovative development of the enterprise]. Efektyvna ekonomika – Efficient economy, 3. Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6177 (accessed September 21, 2024) [in Ukrainian].

Cherniaieva, A. O., & Metla, V. O. (2024). Stratehichne upravlinnia innovatsiinistiu biznes-protsesiv pidpryiemstva [Strategic management of inno-vation of business processes of an enterprise]. Naukovo-vyrobnychyi zhurnal «Biznes-navihator» – Scientific and production journal "Business Navigator, 2(75), 131-135. Retrieved from http://business-navigator.ks.ua/journals/2024/75_2024/24.pdf [in Ukrainian].

Chernukha, T. C. (2023). Vplyv biznes-protsesiv na dosiahnennia stratehichnykh tsilei pidpryiemstva [The impact of business processes on the achievement of strategic goals of the enterprise]. Ekonomika ta upravlinnia APK – Economics and management of the agro-industrial complex, 1, 124-131. Retrieved from http://repository.hneu.edu.ua/bitstream/123456789/30066/1/chernukha_econ_124-131.pdf [in Ukrainian].

Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2015). Strategic management and business policy: Globalization, innovation, and sustainability. Pearson Education Limited. Retrieved from http://students.aiu.edu/submissions/profiles/resources/onlineBook/M6Z2W9_Strategic_Management_and_Business_Policy_Globalization-_Innovation_and_Sustainability%20use.pdf

But, T. V., & Kulchytska, O. A. (2021). Suchasni pidkhody do rozrobky stratehii rozvytku pidpryiemstva sfery posluh [Modern approaches to developing a development strategy for a service company]. Upravlinnia zminamy ta innovatsii – Change management and innovation, 1, 13-17. DOI: https://doi.org/10.32782/CMI/2021-1-2 [in Ukrainian].

Alharbi, I. B. (2024). Strategic management: A comprehensive review paper. Journal of Profess. Bus. Review, 9(3), 1-43. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/378964790_STRATEGIC_MANAGEMENT_A_COMPREHENSIVE_REVIEW_PAPER

Sumets, O. M. (2021). Stratehichnyi menedzhment: Pidruchnyk [Strategic management: A textbook]. MVS Ukrainy, Kharkiv. nats. un-t vnutr. sprav, Kremench. lot. koledzh. Kharkiv: KhNUVS [in Ukrainian].

Yashkina, N. (2018). Sutnist ta metodolohiia stratehichnoho upravlinnia: Teoretychnyi aspekt [Essence and methodology of strategic management: Theoretical aspect]. Ekonomichnyi prostir – Economic space, 129, 208-215. Retrieved from https://prostir.pdaba.dp.ua/index.php/journal/article/view/180 [in Ukrainian].

Krasnostanova, N. E. (2022). Tendentsii rozvytku stratehichnoho upravlinnia orhanizatsiieiu [Trends in the development of strategic management of the organisation]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava. Seriia ekonomichna. Seriia yurydychna – Scientific notes of Lviv University of Business and Law. Economic series. Legal series, 34, 246-254. DOI: http://dx.doi.org/10.5281/zenodo.7378065 [in Ukrainian].

Shashyna, M. V., & Mosiichuk, D. O. (2022). Upravlinnia planuvanniam stratehichnoho menedzhmentu na rivni pidpryiemstva v umovakh ekonomiky viiny [Management of strategic management planning at the enterprise level in the conditions of war economy]. Economic Synergy, (4), 92–103. DOI: https://doi.org/10.53920/ES-2022-4-7 [in Ukrainian].

Sviridova, S. S., & Tolstova, S. A. (2017). Suchasni instrumenty stratehichnoho upravlinnia silskohospodarskymy pidpryiemstvamy [Modern tools for strategic management of agricultural enterprises]. Ekonomika: realii chasu – Economics: the realities of the times, 2(30), 109-116. Retrieved from https://economics.net.ua/files/archive/2017/No2/109.pdf [in Ukrainian].

Taran-Lala, O. M. (2021). Osoblyvosti stratehichnoho upravlinnia pidpryiemstvom [Features of strategic management of an enterprise]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and society, 25. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-25-66 [in Ukrainian].

Pererva, I. O., & Yedynak, V. Iu. (2022). Stratehichne upravlinnia pidpryiemstvom yak osnovnyi instrument v rukakh suchasnoho kerivnyka [Strategic management of an enterprise as the main tool in the hands of a modern manager]. Innovation and Sustainability, 3, 159-164. Retrieved from https://inns.com.ua/web/uploads/pdf/Pererva%20Yedynak.pdf [in Ukrainian].

Susanti, R., Tariq, K., & Carmelo, D. (2023). Strategic management of madrasah heads in improving the quality of language learning Arabic in Islamic educational institutions. International Journal of Educational Narratives, 1(1), 36–45. DOI: https://doi.org/10.55849/

Ferreira, J. J., Raposo, M. L., & Mainardes, E. W. (2014). Strategy and strategic management concepts: Are they recognised by management students? Ekonomie a Management, 17(1). DOI: https://doi.org/10.15240/tul/004/2014-1-004

Dovba, I. V., & Soima, S. Iu. (2016). Osoblyvosti optymizatsii upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva ta metody yikh udoskonalennia [Peculiarities of optimisation of enterprise business process management and methods of their improvement]. Ekonomika i suspilstvo – Economy and society, 6, 130-133. Retrieved from https://economyandsociety.in.ua/journals/6_ukr/22.pdf [in Ukrainian].

Adler, O., & Kavetskyi, V. (2024). Stratehichne upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva na osnovi rivnia yoho ekonomichnoi bezpeky [Strategic management of business processes of an enterprise based on the level of its economic security]. Innovation and Sustainability, (1), 73–82. DOI: https://doi.org/10.31649/ins.2024.1.73.82 [in Ukrainian].

Tur, O. V., & Matusevych, A. S. (2018). Upravlinnia biznes-protsesamy na pidpryiemstvi [Management of business processes at the enterprise]. Efektyvna ekonomika – Efficient economy, 6. Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6415 (accessed September 22, 2024) [in Ukrainian].

Murovana, T. O., & Antoniuk, Ya. Yu. (2020). Upravlinnia biznes-protsesamy v konteksti stratehichnoho rozvytku pidpryiemstva [Business process management in the context of the strategic development of the enterprise]. Zbirnyk naukovykh prats «Luhanskyi natsionalnyi universytet imeni Tarasa Shevchenka» – Collection of scientific works "Luhansk National University named after Taras Shevchenko", 2(1), 30-35. DOI: https://doi.org/10.36962/2308-2286-2020-1-2-30-35 [in Ukrainian].

Bashuk, I. V. & Shvydanenko, H. O. (2021). Zmistovne napovnennia ta osoblyvosti protsesnoho pidkhodu v naukovomu dyskursi v menedzhmenti biznes-struktur [Content and features of the process approach in the scientific discourse in the management of business structures]. Naukovyi visnyk Poltavskoho universytetu ekonomiky i torhivli. Seriia «Ekonomichni nauky» – Scientific Bulletin of Poltava University of Economics and Trade. Series "Economic Sciences", 1(102), 12-20. URL: https://doi.org/10.37734/2409-6873-2021-1-2 [in Ukrainian].

Riepina, I. M. & Tepliuk, M. A. (2023). Upravlinnia yakistiu biznes-protsesiv na pidpryiemstvi [Quality management of business processes at the enterprise]. Aktualni problemy ekonomiky – Current Economic Issues, 5(263), 65-72. URL: https://eco-science.net/wp-content/uploads/2023/05/05.23._topic_Inna-M.-Riepina-Mariia-A.-Tepliuk-65-72.pdf [in Ukrainian].

Shostak, L., Lipych, L., Fedoniuk, A., Volynets, I., Ulyanytsky, A. & Morokhova, V. (2024) Business models of enterprises in the conditions of digital transformation: global and domestic experience. Innovative and Economics Research Journal, 12, 2, 243-261. URL: https://intapi.sciendo.com/pdf/10.2478/eoik-2024-0027

##submission.downloads##

Опубліковано

2024-11-08

Як цитувати

КРИВОРУЧКО, О. М., & ТОКАРЄВ, Є. К. (2024). СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ПІДПРИЄМСТВА: СУТНІСТЬ ТА ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ. Економіка транспортного комплексу, (44), 7. https://doi.org/10.30977/ETK.2225-2304.2024.44.7

Номер

Розділ

ЗАГАЛЬНОЕКОНОМІЧНІ ПИТАННЯ РОЗВИТКУ ТРАНСПОРТНОГО КОМПЛЕКСУ