ШИНКАРЕНКО, В. Г., і О. М. КРИВОРУЧКО. «ОЦІНКА ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПАСАЖИРІВ АВТОТРАНСПОРТНОЮ ПОСЛУГОЮ». ЕКОНОМІКА ТРАНСПОРТНОГО КОМПЛЕКСУ, no. 40 (Листопад 29, 2022): 154. дата звернення Травень 21, 2026. https://etk.khadi.kharkov.ua/article/view/268630.