KRYVORUCHKO, O. «ІНТЕГРОВАНИЙ ПІДХІД ДО УДОСКОНАЛЕННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА». Економіка транспортного комплексу, вип. 32, Грудень 2018, с. 17, doi:10.30977/ETK.2225-2304.2018.32.0.17.